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沟通力训练的核心是,沟通能力的训练

  1. 要怎么提高和别人沟通的能力?
  2. 学习人际交流与沟通的意义是什么?

要怎么提高别人沟通能力

谢谢邀请。我觉得首先要让人感觉到你的真诚,我们可以多看一些有益的访谈类节目也可以多参加交流性的活动,看看哪些沟通技巧是可以学习的,多和社交圈子里的朋友交流增加说话表达的机会,开始表达能力不强,那么我们多倾听,也可以提升我们的语言表达能力。锻炼自己的沟通表达能力把自己所想的用口头表达出来,让倾听者能够听懂明白你的想法,个人觉得这方面还是要多与人交流,各种场合加以锻炼,良好的沟通能力会让你的表达更有可听性和说服力,以上是我对如何提高自己的沟通能力的理解,谢谢!


亲身感受,说出来,大家不要见笑。

我是农村出来的,上大学时不太爱说话,毕业以后沟通能力很差,因此当中受了很多委屈。后来在一个朋友的帮助下,我改变了,现在很善于沟通,还经常给员工培训。关于提高沟通能力,我觉得以下几点很重要。

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一、战胜自己的恐惧心理,放下面子,大胆与人沟通。

二、抓住机会表现自己,特别在人多的场合,多展示自己,哪怕自己表现很差,几次以后就会适应了。

三、多学习,首先沟通技巧要学习,在书上学习,向同事朋友学习。

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四、多总结自己的不足,找到自己不同时期沟通方面的主要不足,加以改进。

五、让同事和朋友给自己提意见和建议这样有利于自己提高。

六、坚持很重要,遇到困难一定要坚持,相信功夫不负有心人,只要坚持就会成功。

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谢邀答。一是不要害羞,提高胆量。二是与人沟通前先把要说的事理理清楚。三是提升自我素质包括(文学,天文,地理,佛教)以及相应的专业知识。四是谦虚谨慎,诚恳待人,礼貌有节。

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跟别人做好沟通的最重要的一定学会用心倾听。不仅需要眼睛去看对方的喜怒哀乐,而且要带着心去感受别人的情感。

首先,听别人在讲什么?听事实,倾听事实意味着需要能听清楚对方说什么。要做到这一点,就要求服务代表必须有良好的听力。其次,与听事实相比,更重要的是听情感。服务代表在听清对方说事实时,还应该考虑客户的感受是什么,需不需要给予回应。

倾听过程中也要一些小细节需要注意

1.永远都不要打断客户的谈话,可以这样说,在这个世界上就应该没有一个人说我喜欢或习惯打断过别人的谈话,很多时候一些人的倾听能力是很差的,他们不是无意打断,而是有意识地打断对方的谈话。

2.当你与对方谈话时,如果对方正确地理解了你谈话中的意思,你一定会很高兴。至少他知道你成功地完成了我们上边所说的“听事实”的层面。

①多读书;②多参加各种活动。读书是理论,活动是实践,有理论有实践,勾通能力自然水涨船高。

三国时,吴国有一名将吕蒙,勇猛善战,但"兵大哥"不爱读书,见识粗浅。后受孙权启发,开始勤奋学习。一日,鲁肃路过吕蒙辖地,本来嫌弃吕蒙粗陋,乡下"傻冒"一个,不愿会见吕蒙,后免强会见吕蒙。吕蒙纵论天下事,深入浅出,很有见识,鲁肃大惊失色,说,你不是那个"吴下阿蒙"啊。这就是"士别三日,当括目相看"典故。说明读书对增强勾通能力的重要性。

诸葛亮是一个各方面能力都十分岀众的历史人物。从与人勾通能力来说,刘备初见诸葛亮,一番"隆中对",说得刘备五体投地,觉得自己一生白忙活了,"如鱼🐟得水",这就是强大的勾通***能力。后诸葛亮出使东吴,说得孙权"芳心暗许",频频点头,同意与"流浪汉"刘备联合抗曹,成就了"赤壁之战"。后治理蜀国,井井有条,更显示诸葛出色的勾通能力。这些都跟诸葛亮读书方法有莫大的关系。诸葛亮读书方法是"博览群书",知其概要,不读"死书",活学活用,所以造就了一代奇人。

其实,所谓"勾通能力",从通俗来说就是"聊天"能力。必须具备有一定的知识及见识打底。如同一个话题"天上掉下一个林妹妹"来聊,一个说"啪啦"一声,死了。曹雪芹肯定说,跟你没得聊,"林妹妹"死了,我<红楼梦>怎么写下去?另一个说,刚好碰到南海观音从云上路过,大袖一挥,卷起一阵狂风,把"林妹妹"翻了几个跟斗,活了。曹雪芹肯定说,谢啦,我<红楼梦>能继续写下去了。

哈,不多说了。总之,多读书,多实践,你可能会是另一个"吴下阿蒙"。

谢谢!

学习人际交流与沟通的意义是什么?

人在社会生活中,避免不了要跟人打交道,先做人后做事,我们不能独立存在于社会中。与人沟通交流是一项基本技能,同时也是一门至关重要的生活艺术。沟通与交流与个人的成就息息相关,高效的沟通与交流能大幅度提高办事效率,让别人舒服也让自己舒服。所以我们要通过学习和锻炼,逐步提高自身的沟通交流的技能,让自己在复杂的社会生活中游刃有余,使自己的社会生活更加美好!